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Las 5 claves para motivar al talento más joven, el de la Generación Z

El diálogo, la formación para un correcto teletrabajo, combatir el agotamiento digital, la experiencia de empleado y generar confianza son factores primordiales


La Generación Z o Centennials es el término que se utiliza para designar a las personas nacidas entre mediados de los '90 y 2011. Nos referimos la generación de trabajadores más jóvenes, los más mayores no llegan a los 30 años.


Estos jóvenes trabajadores están caracterizados, entre otros factores, por constituir la primera generación de la historia 100% nativa digital. Cuando se popularizó el teletrabajo a raíz de la pandemia muchos pensaron que estos talentos estarían encantados con la nueva situación y que prosperarían con facilidad en este entorno. Pero nada más lejos de la realidad; el teletrabajo a distancia está siendo todo un reto también para los más jóvenes, que representarán una cuarta parte de la fuerza laboral en breve, según las previsiones.


La mayoría de trabajadores de la Generación Z aseguran que "simplemente sobreviven"


Un reciente informe de Microsoft a escala global señala que este grupo de talento se esfuerza por no caer en la deriva ante el actual contexto laboral. El 60% de trabajadores de entre 18 y 28 años dicen que "simplemente sobreviven", según el estudio, cuando se refieren a su entorno de trabajo, algo que denota una clara desmotivación para desarrollar su talento.


Este dato también pone de manifiesto que estos talentos sienten de forma más acusada el impacto del aislamiento, porque se encuentran al inicio de sus carreras profesionales. De este modo, luchan por motivarse de cara a desarrollar su trabajo.


El talento de la Generación Z aporta diversidad, habilidades y mentalidad abierta a los equipos de trabajo


A los trabajadores más jóvenes les está envolviendo una realidad marcada por las pantallas. Esto no les desagrada, más bien lo contrario, y a menudo valoran este factor como determinante para decantarse por una oferta de empleo. El problema, en este caso, es que no tienen a una persona al lado que los vaya guiando y esto hace que a menudo se sientan desamparados .


A su vez, el talento de la Generación Z es muy importante para las empresas, porque aporta diversidad, habilidades y una mentalidad abierta hacia los retos que van surgiendo. Por eso es esencial que los líderes ofrezcan todo su apoyo a los profesionales de la Generación Z y sepan poner en valor todo su potencial.


Éstas son las 5 claves para aprovechar al máximo las oportunidades que ofrecen los talentos de la Generación Z, según varios expertos:


1) Estar abiertos al diálogo


El primer paso es crear un diálogo abierto y un entorno en el que las nuevas ideas sean bienvenidas. Esto anima a los trabajadores más jóvenes a probar cosas nuevas y a ver los retos como oportunidades y lecciones a aprender.


Para lograr el éxito en este aspecto, se pueden tomar acciones como involucrar a los trabajadores en la apertura de un debate y en el fomento del intercambio de opiniones. A partir de ahí se puede ir trabajando conjuntamente para abordar retos más complejos.


2) Fomentar las habilidades de supervivencia en el teletrabajo


Las habilidades profesionales, como la autogestión y la resiliencia, son primordiales para los trabajadores en remoto. Los más experimentados tendrán que trabajar con los más jóvenes para que puedan transmitirles cómo desarrollarse con más facilidad.


Aquí será importante no perder el contacto y mantener el vínculo en todo momento. La tutoría continua por parte de varios compañeros de trabajo ayuda a los empleados que teletrabajan a permanecer centrados cuando la tarea se complica.


Los miembros de la Generación Z estudiados en el informe de Microsoft afirman que tienen más dificultades para "sentirse comprometidos o entusiasmados con su trabajo, para tomar la palabra en las reuniones y para aportar nuevas ideas" en comparación con otras generaciones ( Millennials , Generación X y Baby Boomers ). El hecho de no pasar tiempo juntos ha reducido la conexión entre los trabajadores, por lo que es necesario recuperar la atención y el entusiasmo de este colectivo.


3) Combatir el agotamiento digital de la Generación Z


Existe una sensación de compresión, porque la separación entre el trabajo y el hogar es limitada. Los empleados que teletrabajan terminan su jornada laboral y ya están en casa, algo que hace que no haya un cambio de ambiente.


Para que haya inspiración es necesario estar en contacto con los compañeros y poner en común las diferentes ideas. Los expertos apuntan que es necesario ofrecer interacción humana a los trabajadores de vez en cuando, con el objetivo de brindarles atención y puntos de vista distintos.


4) Profundizar en la experiencia de empleado


Es necesario reformular la experiencia de los talentos de la Generación Z para potenciar su curiosidad y para reforzar las conexiones. Para ello será necesario ampliar el círculo de opiniones y construir una comunidad de aprendizaje.


Para mejorar el entorno, los expertos afirman que hay que preguntar directamente al trabajador qué es lo que está aprendiendo, qué le gustaría hacer, cuáles son sus pasiones y cómo podría mejorar su estancia en la empresa. Las reuniones para entender qué es lo que mantiene a los talentos de la Generación Z en la empresa contribuirán a mejorar las relaciones y a crear lealtad.


5) Generar confianza


La Generación Z espera una implicación por parte de la empresa. Esto significa que los líderes deben escuchar y saber qué quieren estos jóvenes talentos. Aunque sean los que tienen menos experiencia, los expertos aseguran que “nunca deben dejarlos de lado ni transmitirles que sus ideas son inválidas o que son peores que las de los compañeros más veteranos”.


Otorgarles el rol de “mentores” puede ayudar a que se abran y compartan sus habilidades y experiencias para conocer nuevas perspectivas. En este sentido, se les puede ofrecer la oportunidad de dirigir reuniones, conversaciones importantes para la empresa, actividades culturales o actividades de creación de equipos.


Las acciones para motivar a los jóvenes talentos de la Generación Z puede suponer coste cero para la empresa


Esto se logra con la formación adecuada a los líderes y a los encargados del área personas y talento. Todas las empresas con trabajadores en nómina tienen un crédito anual para realizar acciones formativas. Si el crédito no se utiliza se pierde.


Desde Fòrum d’Activitats nos encargamos de todos los trámites para que la empresa aproveche su asignación anual y para que el plan de formación le suponga coste cero.


Si quieres saber cuál es el crédito anual del que dispone tu empresa, rellena el siguiente formulario y te informaremos encantados:



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